科間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)新舉措,打破科室各自為政的壁壘
2018-07-19 11:38
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來(lái)源:愛(ài)愛(ài)醫(yī)
作者:點(diǎn)*管
責(zé)任編輯:點(diǎn)滴管
[導(dǎo)讀] 傳統(tǒng)的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模式,多為臨床各科室各自為政,各學(xué)各的,科室之間的醫(yī)護(hù)人員,誰(shuí)也不參加誰(shuí)的。尤其是臨床科室,可謂是與醫(yī)技科室的科內(nèi)學(xué)習(xí)各成系統(tǒng),老死不相往來(lái)。但在臨床工作中我們知道,在疾病的治療過(guò)程中,臨床醫(yī)護(hù)人員常常會(huì)有這樣的感慨:醫(yī)技科室的診斷報(bào)告與臨床科室需求二者之間,存在著信息不對(duì)稱,甚至不統(tǒng)一、有差異的形象,這種局面的存在,嚴(yán)重影響著醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)老生常談、沒(méi)有新意?試試科間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座!
新聞回放
7月13日,為加強(qiáng)醫(yī)技與臨床科室之間的無(wú)障礙交流合作,有效發(fā)揮醫(yī)療診斷設(shè)備在臨床治療中的作用,更好的提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)患者,應(yīng)檢驗(yàn)科邀請(qǐng),腎內(nèi)科邱明生主任帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)人員赴檢驗(yàn)科開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,一改以前的科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模式。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,邱主任從腎臟解剖、常見(jiàn)的幾種腎炎、急慢性腎功能衰竭、腎臟病臨床治療護(hù)理與檢驗(yàn)的關(guān)系等幾方面進(jìn)行授課并進(jìn)行了互動(dòng)答疑,課后邱主任也就檢驗(yàn)報(bào)告中的危急值管理、報(bào)告單結(jié)論等疑問(wèn)進(jìn)行了交流。通過(guò)科室間相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)了臨床科室與醫(yī)技科室的工作互補(bǔ)、溝通與協(xié)作,更好的服務(wù)患者——來(lái)源:駐馬店市第一人民醫(yī)院
點(diǎn)評(píng)
傳統(tǒng)的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模式,多為臨床各科室各自為政,各學(xué)各的,科室之間的醫(yī)護(hù)人員,誰(shuí)也不參加誰(shuí)的。
尤其是臨床科室,可謂是與醫(yī)技科室的科內(nèi)學(xué)習(xí)各成系統(tǒng),老死不相往來(lái)。但在臨床工作中我們知道,在疾病的治療過(guò)程中,臨床醫(yī)護(hù)人員常常會(huì)有這樣的感慨:醫(yī)技科室的診斷報(bào)告與臨床科室需求二者之間,存在著信息不對(duì)稱,甚至不統(tǒng)一、有差異的形象,這種局面的存在,嚴(yán)重影響著醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),出現(xiàn)這種情況,就是彼此之間有過(guò)疑問(wèn),有過(guò)問(wèn)題,頂多也是打個(gè)電話,或是順便跑到該科室,有問(wèn)題的雙方,私下交流、溝通而已,這次的疑問(wèn),頂多也就這兩個(gè)人或其他科室人員,小范圍的知曉一點(diǎn),僅此而已。下次,在別的醫(yī)務(wù)人員之間,同樣的問(wèn)題和困惑,也許還會(huì)發(fā)生,此情此景,增加了科間信息的“腸梗阻”,同樣的問(wèn)題和缺陷,很有可能,還會(huì)再現(xiàn),無(wú)形中增加了醫(yī)院內(nèi)的科間“內(nèi)耗”。
現(xiàn)在,有了這種科間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座的新模式,如上述報(bào)道中的腎內(nèi)科與檢驗(yàn)科,兩科之間進(jìn)行的科間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,將引領(lǐng)科室學(xué)習(xí)進(jìn)入了新的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模式,有效的加強(qiáng)了臨床與醫(yī)技科室的溝通與協(xié)作,更好的服務(wù)患者,提升醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量,確?;颊甙踩?/span>
科間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座如何實(shí)施?
1、做好組織協(xié)調(diào)
兩科/多科之間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),相比較院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)說(shuō),規(guī)模介于醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)與單科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之間,可兩科之間,亦可相關(guān)的2-3科之間,協(xié)同開(kāi)展,兩個(gè)科室的管理者,要有人牽頭,充當(dāng)組織者,履行職責(zé),按照既定目標(biāo),完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到溝通交流、學(xué)習(xí)分享的終極目標(biāo)。
2、加強(qiáng)科間協(xié)作
由于關(guān)聯(lián)到兩科/多科,科室之間要在醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部相關(guān)職能部門的協(xié)作、組織之下,協(xié)力做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
3、互動(dòng)答疑
這種科間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模式,初衷就是為解決科室之間的摩擦和疑問(wèn),組織者要有意識(shí)的發(fā)動(dòng)互動(dòng)答疑程序,為科室人員之間解決相關(guān)問(wèn)題,共同討論、分析,以資改進(jìn)。
4、達(dá)成共識(shí)
組織多科學(xué)習(xí)的目的,就是為科間一些問(wèn)題,達(dá)成共識(shí),做好科間協(xié)調(diào),促進(jìn)臨床醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展,有效提升醫(yī)療、護(hù)理工作質(zhì)量,和諧有序共求發(fā)展、進(jìn)步和共贏。
科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如何提升學(xué)習(xí)質(zhì)量與效果?
1、科間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座
2、帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)
科間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,具有按需求命題,最大限度地選擇與科室非常相關(guān)臨床問(wèn)題,有的放矢,科室人員帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),興趣性比較高,通過(guò)互動(dòng)提問(wèn)討論、答疑,解決科室最需要解決的問(wèn)題。
3、案例分享會(huì)
擷取典型病例,精心制作PPT,在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上進(jìn)行分享、討論、改進(jìn)。
4、茶話會(huì)的形式
管理者精心制作安排,可一改過(guò)去簽到學(xué)習(xí)的刻板模式,組織者可安排茶點(diǎn)等調(diào)劑形式,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在輕松的環(huán)境下,組織開(kāi)展,一改往日枯坐的刻板模式。
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