該怎么轉(zhuǎn)變管理方式，將醫(yī)院引上DIP發(fā)展的正路？

隨著DIP改革在全國開展，不少醫(yī)院管理者發(fā)現(xiàn)，改革之下的醫(yī)院按照之前的管理方法來管行不通了。老方法不僅無法體現(xiàn)醫(yī)護價值，甚至還會起到阻礙醫(yī)院發(fā)展的效果，最直觀體現(xiàn)就是醫(yī)院虧了，醫(yī)生也不滿意。該怎么轉(zhuǎn)變管理方式，將醫(yī)院引上DIP發(fā)展的正路？

圖源：中國醫(yī)療保障

近日，在國家醫(yī)保局組織召開的第二屆CHS-DRG/DIP支付方式改革大會上，湖南省衛(wèi)生改革與發(fā)展研究中心研究員汪榮華給出了她的建議：將DIP的改革壓力留在院級管理層。

一、理解政策找準(zhǔn)定位

在支付方式改革過程中，醫(yī)院管理層要承擔(dān)哪些具體工作？目前可能很多醫(yī)院的做法是把改革壓力直接轉(zhuǎn)嫁給臨床一線的醫(yī)生。這是非常危險的。

支付方式改革改變了原來按項目付費下多開檢查、多用藥、多住院就能多收益的情況，現(xiàn)在大家需要形成一個共識：合理診療，節(jié)約成本，良性發(fā)展。所以臨床醫(yī)生的工作是合理診療，而管理層應(yīng)該干的，是如何更好幫助臨床醫(yī)生合理診療。

管理者需要正確理解幾個支付方式改革的關(guān)鍵詞：

1.區(qū)域點數(shù)法總額預(yù)算

說到總額預(yù)算，大家都能理解是分盤子，也都想要多分一點盤子。但是在區(qū)域點數(shù)法的情況下，如果點值越多，也意味著每個點數(shù)能兌換的錢越少，盤子越薄。所以有一些管理者還認(rèn)為改革無法觸動根本，依然讓臨床醫(yī)生繼續(xù)原來的做法，只能出現(xiàn)虧損。目前還在這樣做的醫(yī)院，已經(jīng)有很多吃到了虧損的結(jié)果。

2.疾病診斷+治療方式

正確理解疾病診斷和治療方式，找對自己醫(yī)院的特色，以特色謀求發(fā)展。

3.異地就醫(yī)

隨著異地就醫(yī)推進，患者流動性大大增強，如何留住患者，留住“客源”，還得落到醫(yī)療水平上，水平高，才能讓患者用腳投票選擇。

4.基金監(jiān)管

隨著信息化水平的提升，醫(yī)保部門利用強大的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在基金監(jiān)管中掌握了主動權(quán)。醫(yī)院要記住一點，在大數(shù)據(jù)面前，很多行為都能被看得一清二楚。有些醫(yī)生說自己做的診療是合理的，自己開的藥和檢查數(shù)量也“沒問題”，也有不合理診療的醫(yī)生狡辯說如果不這么做病人可能會出現(xiàn)怎么樣的后果，那誰來擔(dān)責(zé)；但是在大數(shù)據(jù)面前，所有人都近乎“裸奔”，反映在大數(shù)據(jù)上，在同醫(yī)院、同區(qū)域甚至是全國層面都能看到，同樣的病，別的醫(yī)生如何診療，如果醫(yī)生還在使用個性化診療方式，在醫(yī)?；饛姳O(jiān)管的背景下，很難過關(guān)。

醫(yī)院管理者需要謹(jǐn)記，大家關(guān)起門來聲音應(yīng)該是一致的，這不是醫(yī)?？埔粋€科室的事，而是全醫(yī)院的事：院內(nèi)行政職能部門的人員也應(yīng)理解支付方式改革，了解改革目的和方式，形成正向改革的合力，這樣引導(dǎo)到臨床醫(yī)生，才是有效的。

二、明確定位績效導(dǎo)向

醫(yī)院怎么發(fā)展？一定要找準(zhǔn)自己的定位。

第一是差異化發(fā)展，不要和別人硬碰硬

要找準(zhǔn)核心競爭力，也就是著重收治的病種，人無我有、人有我優(yōu)就很重要。

然后是明確科室價值

對院級領(lǐng)導(dǎo)來說，一定不能把所有學(xué)科都當(dāng)做掙錢的學(xué)科來培養(yǎng)。一定有一些學(xué)科有自己存在的意義和價值，對整個醫(yī)院的發(fā)展是十分必要的，但從直接經(jīng)濟效益來看不是很好，比如一些戰(zhàn)略性的學(xué)科可能新技術(shù)新項目發(fā)展得好，或者有一些科室的疑難危重救治率很高，就應(yīng)該承認(rèn)其價值。院級管理者應(yīng)該做的，是明確每個科室的定位，找到其價值、認(rèn)可其價值。

這意味著，院級管理層要轉(zhuǎn)變績效管理實施方案，不能將所有學(xué)科以經(jīng)濟價值作為唯一價值，要強調(diào)不同價值；不能將支付方式的盈虧與一線醫(yī)生直接掛鉤，要強調(diào)整體利益；不能簡單粗暴地對一線醫(yī)生強調(diào)病種費用虧損，要強調(diào)合理診療；不能再以項目付費時的收減支/項目點值作為考核標(biāo)準(zhǔn)，要強調(diào)多維度的績效。

在分類評價之后，可以根據(jù)各個學(xué)科的定位，從多維度考量績效價值：科室戰(zhàn)略價值體現(xiàn)長遠發(fā)展，工作負(fù)荷價值體現(xiàn)人力勞動，發(fā)展效益價值體現(xiàn)服務(wù)量和收益。按照這三個維度，從上到下評價每個學(xué)科的位置。

獎金性績效工資分配應(yīng)堅持從實際出發(fā)，遵循醫(yī)療行業(yè)特點，做到5個傾斜：體現(xiàn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)先和重點價值，體現(xiàn)重點崗位和高端技術(shù)崗位價值，體現(xiàn)高風(fēng)險高強度服務(wù)價值，體現(xiàn)高技術(shù)含量價值，體現(xiàn)成本管控效益科室價值。

三、院級管理病種運營

如何做好院內(nèi)的優(yōu)勢病種，或者說重點學(xué)科的管理？

首先要明確的是這是需要醫(yī)院資源傾斜、所有院級管理者和職能科室都要幫忙的事。

其次，院級管理層要學(xué)會病種分類。

再次，院級管理層要學(xué)會管理病案首頁。

最后，院級管理層要學(xué)會對維度管理病種。

樹立院級管理層的病種管理的意識，院級管理層、行政管理部門都應(yīng)該學(xué)會以病種為單位的管理路徑，醫(yī)院的管理層到一線強調(diào)的是合理診療、合理用藥耗、合理收治入院。院級管理層要正確宣傳病種管理對病人、對醫(yī)院、對社會的意義，而不是用“你又虧了”來約束臨床一線的診療行為。

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第二屆DRG/DIP大會還透露出什么信號？

近日，國家醫(yī)保局組織召開了第二屆CHS-DRG/DIP支付方式改革大會，操刀醫(yī)保支付方式改革的幾位重要領(lǐng)導(dǎo)都出席了會議并發(fā)言，還透露出幾大信號：

支付方式改革是大勢所趨

自從2019年10月，國家醫(yī)保局開展30個城市的DRG付費和71個城市的DIP付費試點以來，DRG/DIP付費改革工作推進如火如荼。11月24日，國家醫(yī)保局在會上公布DRG/DIP付費方式改革進度：目前有282個統(tǒng)籌地區(qū)開展了DRG/DIP支付方式，占所有統(tǒng)籌地區(qū)的71%，其中12個省份實現(xiàn)了省內(nèi)全覆蓋。

但改革并不是一帆風(fēng)順，醫(yī)院在實際工作中為了對應(yīng)的DRG病組不超支，自然而然會進行成本管控，控制醫(yī)療費用的支出。民間也不乏“DRG就是為了控費”“限制15天出院”“醫(yī)院不敢收重癥患者”等較為激烈的聲音，DRG/DIP付費改革一直是在爭議中推進。

國家醫(yī)療保障局黨組成員黃華波會議上表示：“按照我們的預(yù)期，醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)?；稹⒈Ｈ藛T四方都贏，是可以成立的?！?/span>

對于DRG/DIP支付方式改革產(chǎn)生的爭議，國家醫(yī)療保障局醫(yī)藥服務(wù)管理司司長黃心宇解釋道：“國家并不是抱著省錢的想法來改革的，支付改革的意義不在于眼前，而在于長遠。醫(yī)療機構(gòu)運行機制必須發(fā)生改變，粗放式建醫(yī)院、建分院、擴院區(qū)的路子不能持續(xù)。事實上，支付方式改革讓醫(yī)保從被動買單走向戰(zhàn)略購買，也就是為產(chǎn)出購買、對質(zhì)量評價。把原來不可見、不可比的變得可見、可比?！?/span>

對于網(wǎng)上產(chǎn)生的一些DRG導(dǎo)致醫(yī)院虧損的言論，黃心宇回應(yīng)稱“現(xiàn)在是虧一點的使勁在喊，實際上，我們是補償?shù)轿坏模w支付甚至超過項目支付”，并且對于DRG/DIP的支付標(biāo)準(zhǔn)，解釋道“我們的均值是從統(tǒng)計學(xué)上算出來的，不是低于均值就是好的，高于均值就不做。這完全不是我們的本意”。最后黃心宇司長語氣堅決地表達了對醫(yī)保支付方式改革工作的決心：“全世界都在做支付方式改革，尤其是醫(yī)療服務(wù)供給水平發(fā)展到一定程度之后。這個事情不是你發(fā)兩句帖子、罵兩句就能改變的。還是要提高思想站位?！?/span>

強調(diào)要建立爭議處理的機制

創(chuàng)新技術(shù)、耗材不斷涌現(xiàn)，目前DRG/DIP落地過程中，醫(yī)院反饋不敢用新耗材新技術(shù)，擔(dān)心一用就超出對應(yīng)病組的付費標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生虧損。針對此問題，黃心宇強調(diào)要用好DRG/DIP付費中爭議處理的機制，“現(xiàn)在這一機制沒用好，很多醫(yī)院因為擔(dān)心診療方案被一個個盯著看而不敢報，這是多余的。開始問題多，特病單議的比例可以高一些。有些可能不符合指南的，但不一定不對”。

醫(yī)療行為非常復(fù)雜，改革只能考慮整體，不可能考慮到每個具體項目。對于一些疑難重癥的治療，黃心宇表示“醫(yī)保根本目的是服務(wù)于臨床，重癥學(xué)科萎縮不是我們希望看到的結(jié)果。哪些應(yīng)該改，應(yīng)該認(rèn)真研判”。

此外，北京市醫(yī)療保障局醫(yī)保中心主任、DRG國家技術(shù)指導(dǎo)組組長鄭杰會議上表示當(dāng)前的支付方式改革工作是一個試錯的過程。一些調(diào)整馬上就要展開，“針對高靠編碼、分解住院等，利用DRG先天缺陷不當(dāng)獲利行為，付費監(jiān)管體系初步形成，已報國家局，很快將和大家見面?！?/span>

DRG分組升級版即將發(fā)布

鄭杰在會議上表示DRG分組升級版已報國家醫(yī)保局，等審定后即將對外發(fā)布。

國家醫(yī)保DRG付費技術(shù)指導(dǎo)組臨床論證組組長，北京市衛(wèi)生健康大數(shù)據(jù)與政策研究中心副主任郭默寧詳細介紹了CHS-DRG升級版與CHS-DRG1.1版本在核心ADRG組方面的修訂情況。

她表示，新版本的分組方案更加符合臨床實際，框架結(jié)構(gòu)更加清晰，內(nèi)涵更加準(zhǔn)確，分組也更加精細。新版本還加強了對特殊病例的考慮，如罕見病、多系統(tǒng)疾病等，以更全面地覆蓋病例情況。

來 源 | 中國醫(yī)療保險、中關(guān)村水木醫(yī)療

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