這兩個故事都發(fā)生在三甲醫(yī)院,很好地詮釋了當前的醫(yī)患關系,讓人醍醐灌頂!
故事1:一個逃費的病人死了
幾個月前,曾有一位腦梗的大媽在急診救治,因為怎么也聯(lián)系不上家屬,從檢查治療到吃喝拉撒始終欠費。
這位大媽經(jīng)過治療后,病情好轉(zhuǎn),家屬最后也找到了,一句謝謝不說,竟拒絕繳納治療費用,強詞奪理地說:我又沒看見你們救我媽了,你說你們救了,鬼才相信!這年頭,沒錢你們會給她治病?
家屬的一句話把我們噎得半死,把大家數(shù)日來的辛苦全否定了。從那以后,大家心理很長時間都不舒服。
就在上周二,我剛接完班,救護車呼嘯而至。一三十多歲男子被眾人抬著邊沖邊喊著:快!快!這名男子胸憋、胸痛半,初步診斷急性冠脈綜合征。我們馬上進行了相應藥物治療后,他的癥狀得到緩解。這時,護士湊到我跟前,小聲說:張大夫,他就是上次那個腦梗大媽的兒子。
護士接著說:他上次這么無賴,我們還救他干什么?
說實話其實我的心理也是挺憋屈的。但一想,他現(xiàn)在只是一個病人,一個需要我們?nèi)ゾ戎蔚闹夭∪?。于是我接過護士的話:行了,別說了,好好干活。
就在這時,那個男人突然大喊了起來:閃開!把針給我拔了,我要回家!
我快速沖進搶救室:你這是急性心臟病,正用著藥呢,哪也不能去,不然后果可能很嚴重!
男子:廢話!你們不就是想騙錢嗎!我的身體我自己知道,別那么多廢話,給我拔了!
他的話讓我的心涼了半截。最終,我還是說服不了他,只好叮囑他:你再有不舒服一定要馬上回醫(yī)院。
很不幸,第二天上午九點,救護車再一次把他送了回來。急救大夫和司機邊跑邊喊:急性心梗,心源性猝死!
很遺憾,盡管在接下來的搶救中,病人終于有了脈搏,出現(xiàn)了自主心跳,但由于大腦缺氧時間過長,還是再也沒有醒來。在家屬撕心裂肺的哭聲中,他年僅三十多歲的生命永遠劃上了句號。
故事2:一個垂危的病人活了
這個故事發(fā)生在深夜的十一點,一位醫(yī)生在朋友圈寫下了這樣一段話。
故事總是這樣
越是簡單就越是直抵人心
越是擁有驚心動魄的力量
沒有患者的一念之善
就沒有醫(yī)者的奮不顧身
沒有醫(yī)者的一念之善
也就沒有患者的劫后余生
啟示:這就是把醫(yī)生當敵人和朋友的區(qū)別
醫(yī)學是實踐性科學。任何一個醫(yī)生都無法確保百分百地治好患者,還有許多疾病醫(yī)學界對此仍束手無策,對于這類疾病,醫(yī)生能做的只是減輕患者痛苦,適當延長患者的生命。只有醫(yī)患雙方建立信任、共同努力,才能創(chuàng)造一個又一個生命奇跡。
醫(yī)學是不確定科學。生與死,只有概率,沒有定數(shù)。一般來說,風險和受益成正比。醫(yī)生越是敢冒風險,患者的受益就越大。醫(yī)生越是敢冒險,就越是能創(chuàng)造一個又一個的生命奇跡。
醫(yī)生是特殊的職業(yè)。這是一個最不應該出錯的職業(yè),但又是一個不可能不出錯的職業(yè)。患者對醫(yī)生最大的誤解就是把醫(yī)生當成神。但醫(yī)生卻不是神。他們只能盡最大的努力去避免失誤,不可能做到零失誤。如果不允許醫(yī)生失誤,恐怕就沒有醫(yī)生了。只有理解、包容才能使醫(yī)生創(chuàng)造一個又一個生命奇跡。
醫(yī)學應是愛的產(chǎn)物。醫(yī)生之所以敢冒風險,既緣于對生命的敬畏,更緣于對人性善良的篤信。在醫(yī)生捧出一顆熱心時,社會不能冷眼相對,要報之以溫暖、以珍惜。當一個人生命垂危之時,最希望他活下來的,除了親人,就是醫(yī)生。如果患者能理解這一點,醫(yī)生就會創(chuàng)造一個又一個生命奇跡。
我們總在感慨中國醫(yī)患關系的尷尬與艱難
但是這兩個故事卻讓人醍醐灌頂
醫(yī)患之間的彼此信任和依賴
才是破冰的良方
唯有愛與體諒
才賦予生命光芒